o
Internet được xem như là một sản phẩm
của công nghệ thông tin tốt
o
Internet là một kênh truyền thông mới giúp
lan tỏa truyền thông tiếp thị
o
Nghiên cứu tiêu dùng là điều kiện tiên quyết
để thiết kế sản phẩm phù hợp
Khác biệt
trong
văn hóa
tiêu dùng
Internet
Sự chênh lệch tòan cầu trong dịch vụ Internet
•
Việc phổ biến Internet từ nước xuất xứ (Mỹ) cho
các nước khác phụ thuộc: cơ sở hạ tầng kĩ thuật,
thu nhập bình quân, trình độ dân trí
•
→các nước kinh tế phát triển, tỷ lệ tiêu dùng
Internet cao hơn
•
Tuy nhiên, một số nước phát triển, việc tiêu dùng
Internet lại tương đối trung bình do yếu tố văn
hóa mềm đóng vai trò quan trọng.
Mô
Mô
hình
hình
văn
văn
hóa
hóa
Theo Hall (1977, Hall&Hall 1990)
•
Văn hóa “Low – context”: có ít liên hệ
cá nhân, truyền thông/quảng cáo phải
chi tiết, truyền đạt thông tin trực tiếp
bằng văn bản.
•
Văn hóa “High – context”: mối liên hệ
gần gũi, quen thuộc giữa các cá nhân,
mọi người thường chia sẻ thông tin với
nhau, nhiều hình ảnh, biểu tượng.
→ linh hoạt hơn, tạo nền tảng tốt để
nhận định xu hướng văn hóa.
Mô
hình
của
Hall
Mô
hình
của
Hall
•
Văn cảnh cao: thông điệp quảng cáo
có tính gián tiếp và có thể chuyển đổi
(tạo nên cảm xúc ở phía người xem
thông qua các hình ảnh và tính giải trí)
•
Văn cảnh thấp: trực tiếp, logic trong
các quảng cáo cung cấp thông tin
-Chất lượng trang Wed (khả năng
sử dụng)
-Tạo lập niềm tin
-Tạo ra các tác dụng tích cực trong
quá trình sử dụng trang web
=> tin tưởng nhiều hơn tương quan
đến phong cách giao tiếp văn hóa
quen thuộc
Văn hóa
Văn hóa
và tiêu
và tiêu
chuẩn
chuẩn
thiết kế
thiết kế
Website
Website
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét