ti: Mt s gii phỏp marketing nhm thỳc y tiờu th sn phm ca
Cụng ty c phn ging cõy trng Ngh An.
1.3. i tng phm vi nghiờn cu ti:
1.3.1. i tng nghiờn cu:
ti i sõu vo phõn tớch c im, tỡnh hỡnh kinh doanh v chin
lc marketing ca Cụng ty theo quan im Marketing-mix ng thi nờu
lờn cỏc im mnh, im yu.
1.3.2. Phm vi nghiờn cu:
Do gii hn v thi gian v nng lc ca sinh viờn, em khụng th
nghiờn cu bao quỏt tng th ton b mi hot ng kinh doanh ca Cụng ty
CP ging cõy Ngh An m ch tp trung vo nghiờn cu nhng nghip v
Marketing ca Cụng ty trờn c s tip cn mụn hc chuyờn nghnh l
Marketing cn bn.
1.4. Phng phỏp nghiờn cu:
Với mục đích và phạm vi nghiên cứu nh trên, trong quá trình nghiên
cứu, em có sử dụng phơng pháp duy vật biện chứng, thống kê, phân tích
tổng hợp và vận dụng những hiểu biết thông qua khảo sát thực tế. Ngoi ra
ti cũn s dng phng phỏp ha, mụ hỡnh ha nhm ỏnh giỏ chớnh
xỏc hiu qu kinh doanh ca Cụng ty. Qua ú xỏc lp nhng bin phỏp nhm
nõng cao sc cnh tranh, m rng th trng tiờu th ca Cụng ty.
1.5. B cc
ti: Mt s gii phỏp marketing nhm thỳc y tiờu th sn
phm ca Cụng ty c phn ging cõy trng Ngh An.
B cc ca ti gm 05 phn:
Phn I: Li m u
Phn II: C s lý lun v chin lc v cỏc gii phỏp marketing trong kinh
doanh ca doanh nghip nhm thỳc y tiờu th sn phm.
Phn III: Mt s c im v Cụng ty c phn ging cõy trng Ngh An
Phn IV. Thc trng v vic t chc, vn hnh chin lc marketing v
mt s gii phỏp marketing mix nhm thỳc y tiờu th mt hng ging
cõy trng
Phn V: Kin ngh v Kt lun
PHN II
C S Lí LUN V CHIN LC V CC GII PHP
MARKETING TRONG KINH DOANH CA DOANH NGHIP NHM
THC Y TIấU TH SN PHM
2.1. Khỏi nim v vai trũ ca tiờu th sn phm trong hot ng ca
doanh nghip:
2.1.1. Khỏi nim tiờu th sn phm:
Theo quan im Marketing : tiờu th sn phm l qun tr h thng
kinh t v nhng iu kin t chc cú liờn quan n vic iu hnh v vn
chuyn hng hoỏ, t ngi sn xut n ngi tiờu dựng vi iu kin
hiu qu ti a.
Theo quan im ca cỏc nh kinh t : tiờu th l giai on cui ca
quỏ trỡnh sn xut kinh doanh thụng qua tiờu th m thc hin c giỏ
tr v giỏ tr s dng.
Ngoi ra cũn cú rt nhiu quan im khỏc nhau v hot ng tiờu th
sn phm di rt nhiu khớa cnh khỏc nhau.
c trng ln nht ca vic tiờu th hng hoỏ l sn xut ra bỏn. Do
ú khõu tiờu th sn phm l mt trong nhng khõu cc k quan trng ca
quỏ trỡnh tỏi sn xut xó hi. õy l cu ni trung gian gia mt bờn l sn
xut vi mt bờn l tiờu dựng. Quỏ trỡnh tiờu th ch kt thỳc khi quỏ trỡnh
thanh toỏn gia ngi mua v ngi bỏn din ra nhm chuyn quyn s hu
hng hoỏ. ỏp ng yờu cu khỏch hng v sn phm doanh nghip phi
thc hin rt nhiu nghip v sn xut cỏc khõu bao gm : phõn loi, lờn
nhón hiu bao hng , bao gúi v chun b cỏc lụ hng xut bỏn v vn
chuyn theo yờu cu ca khỏch hng. thc hin cỏc nghip v ny ũi hi
phi t chc lao ng hp lý lao ng trc tip cỏc kho hng v t chc tt
cụng tỏc nghiờn cu th trng, nghiờn cu nhu cu v hng hoỏ v chng loi
sn phm ca doanh nghip.
Nh vy, tiờu th sn phm l tng th cỏc gii phỏp nghiờn cu v
nm bt nhu cu th trng. Nú bao gm cỏc hot ng: to ngun, chun b
hng hoỏ, t chc mng li bỏn hng, xỳc tin bỏn hng vi nhiu hot
ng h tr cho vic thc hin dch v sau bỏn hng.
Trong nn kinh t th trng hot ng tiờu th khụng ch n gin l
quỏ trỡnh chuyn quyn s hu hng hoỏ n khỏch hng m nú l mt quỏ
trỡnh bao gm nhiu cụng vic khỏc nhau t vic nghiờn cu nhu cu, tỡm
ngun hng, t chc bn hng, xỳc tin bỏn hng cho n cỏc dch v sau
bỏn nh: chuyờn ch, bo hnh, t vn k thut, lp t
2.1.2. Vai trũ ca cụng tỏc tiờu th i vi hot ng sn xut kinh doanh
ca doanh nghip:
Vi s phỏt trin mnh m ca nn kinh t th gii, ngy nay cỏc nh
qun tr doanh nghip ngy cng chỳ ý hn n cụng tỏc tiờu th sn phm.
Bi nú l c s v l iu kin doanh nghip cú th tn ti trong iu kin
cnh tranh ngy cng khc lit. Tiờu th sn phm ỏnh du thnh qu hot
ng ca ton b doanh nghip. cú th tng kh nng tiờu th hng hoỏ
ca doanh nghip mỡnh ngy nay phng chõm m bt kỡ doanh nghip, nh
sn xut no cng l hng ti khỏch hng. Mc tiờu ca cụng tỏc tiờu th l
bỏn ht sn phm hoc dch v ca doanh nghip vi doanh thu ti a v chi
phớ thp nht cú th. Do vy, ngy nay tiờu th khụng cũn l khõu i sau sn
xut, ch c thc hin khi sn xut c sn phm, m tiờu th phi ch
ng i trc mt bc khụng ch sn phm sn xut ra ri mi em tiờu th
m tiờu th cú th c tin hnh trc quỏ trỡnh sn xut, song song ng
thi vi quỏ trỡnh sn xut v cú tỏc ng mnh m, quyt nh rt ln n
qỳa trỡnh sn xut ca doanh nghip. Chỳng ta thy rng i vi bt k doanh
nghip no t doanh nghip sn xut n cỏc doanh nghip thng mi, dch
v nh : bo him, ngõn hng, t vn k thut thỡ tiờu th hng hoỏ v dch
v m doanh nghip cung cp l iu ht sc quan trng, nú quyt nh rt
ln n s thnh bi ca doanh nghip.
Trc ht chỳng ta thy rng: Tiờu th sn phm l quỏ trỡnh thc hin
giỏ tr v giỏ tr s dng ca sn phm hng hoỏ. Qua tiờu th sn phm
chuyn t hỡnh thc hin vt sang hỡnh thỏi tin t v kt thỳc mt vũng luõn
chuyn vn. Cú tiờu th mi cú vn tin hnh tỏi sn xut m rng. Nu
tiờu th sn phm nhanh chúng, hiu qu thỡ s lm tng nhanh tc chu
chuyn ca ng vn,nõng cao hiu qu s dng vn, tng li nhun cho
doanh nghip. Tip n, mc tiờu cui cựng ca tt c cỏc doanh nghip tham
gia hot ng kinh doanh u l li nhun. Li nhun l ng lc thỳc y
mi hot ng ca doanh nghip. Ch thụng qua quỏ trỡnh tiờu th doanh
nghip mi thu c vn , chi phớ b ra trong hot ng sn xut kinh doanh
v phn li nhun cho s hot ng n lc ca mỡnh. Do ú, tiờu th sn
phm l khõu quyt nh rt ln n s tn ti v phỏt trin ca doanh nghip,
ú l kt qu cui cựng cho c quỏ trỡnh hot ng ca doanh nghip.
Thụng qua tiờu th tớnh cht hu ớch ca sn phm mi c xỏc nh
mt cỏch hon ton. Nh cú tiờu th m doanh nghip mi chng t c
nng lc ca mỡnh trờn th trng. Khng nh c th mnh ca sn phm
v dch v m mỡnh cung cp, to c ch ng v chim th phn trờn th
trng. Nh vo quỏ trỡnh tiờu th sn phm ca doanh nghip c lu
thụng trờn th trng v gõy c s chỳ ý ca khỏch hng v nhng tớnh
nng s dng ca nú. Vic khỏch hng u tiờn tiờu dựng sn phm ca doanh
nghip l mt bc thnh cụng ln nú c ỏnh du bng khi lng sn
phm tiờu th.
Tiờu th sn phm l cu ni trung gian gia mt bờn l doanh nghip
mt bờn l khỏch hng. Nú chớnh l thc o, l c s ỏnh giỏ s tin cy v
u thớch ca khỏch hng i vi doanh nghip, i vi cỏc sn phm m
doanh nghip cung cp. Qua ú doanh nghip cú th gn gi hn vi khỏch
hng, hiu rừ v nm bt nhu cu khỏch hng t ú a ra nhng phng
thc v sn phm tho món nhu cu ca khỏch hng tt hn t ú sn
phm c tiờu th nhiu hn t ú li nhun ca doanh nghip.
2.2. Marketing trong doanh nghip:
2.2.1. Khỏi nim
Hin nay, cỏc doanh nghip phi trc din vi mụi trng kinh
doanh ngy cng bin ng, phc tp v cú nhiu ri ro. Hot ng cnh
tranh gia cỏc doanh nghip din ra mnh m trờn tt c cỏc lnh vc vi
phm vu rng. iu ny buc cỏc doanh nghip t sn xut cho n dch
v u phi gn mi hot ng ca h vi th trng, ly th trng lm
c s cho cỏc quyt nh ca doanh nghip. M i vi doanh nghip ch
cú 4 lnh vc qun tr ch yu l sn xut k thut ti chớnh, lao ng
v marketing. Nu doanh nghip hot ng theo nh hng th trng thỡ
chc nng qun tr marketing tr thnh quan trng. Cỏc chc nng khỏc
trong doanh nghip ch cú th phỏt huy sc mnh qua cỏc hot ng
marketing v nh ú t c mc tiờu kinh doanh trờn th trng.
Trong thc t, nhiu lỳc hot ng marketing cũn n ng sau cỏc
hot ng kinh doanh ca doanh nghip v ũi hi cỏc nh qun tr phi
cú cỏch nhỡn nhn tip cn v vn dng nú vo hot ng kinh doanh. õy
cng l lnh vc qun tr phc tp, y thỏch thc, ũi hi tri thc v sỏng
to vỡ s ũi hi v yờu cu tt yu khỏch quan ú cú rt nhiu cỏ nhõn
cng nh cỏc t chc nghiờn cu vn ny v mt trong nhng vn
quan im c tranh lun trong kinh doanh l nh ngha v nú. Do vy
phc v cho bi vit ny, xin a ra vi quan im khỏc nhau v
marketing l c s cho vic nghiờn cu ti.
Khỏi nim ca vin nghiờn cu Anh:
Marketing l chc nng qun lý Cụng ty v mt t chc v qun lý
ton b cỏc hot ng kinh doanh, t vic phỏt hin v bin sc mua ca
ngi tiờu dựng thnh nhu cu thc s ca mt mt hng c th, n vic
a hng húa n ngi tiờu dựng cui cựng m bo Cụng ty thu c li
nhun d kin.
Khỏi nim ny liờn quan n bn cht ca marketing l tỡm kim v tha
món nhu cu, khỏi nim nhn mnh n tớnh cht quỏ trỡnh ca hot ng
marketing v tha món nhu cu, khỏi nim maketing bao gm cỏc hot ng
trong quỏ trỡnh kinh doanh nhm m bo thu hỳt c li nhun cho Cụng
ty.
- Khỏi nim ca hip hi marketing:
Marketing l quỏ trỡnh k hoch húa v thc hin ni dung sn phm,
nh giỏ, xỳc tin v phõn phi cho sn phm, dch v v t tng to
ra s trao i nhm tha món cỏc mc tiờu ca cỏ nhõn v t chc.
Khỏi nim ny mang tớnh cht thc t khi ỏp dng vo thc tin kinh
doanh. Qua õy ta thy nhim v ca marketing l cung cp cho khỏch hng
nhng hng húa dch v m h cn. Cỏc hot ng ca marketing nh vic
lp k hoch marketing, thc hin chớnh sỏch phõn phi v thc hin cỏc dch
v khỏch hng nhm mc ớch a ra th trng nhng sn phm phự hp
v ỏp ng c nhu cu ca khỏch hng hn hn i th cnh tranh thụng
qua cỏc n lc marketing ca mỡnh.
- Theo Philip Kotle, marketing c nh ngha nh sau:
Marketing l hot ng ca con ngi hng ti tha món nhu cu v
c mun thụng qua quỏ trỡnh trao i.
Định nghĩa này bao gồm cả quá trình trao đổi không kinh doanh nh
là một bộ phận của marketing. Hoạt động marketing diễn ra trong tất cả các
lĩnh vực trao đổi nhằm hớng tới thoả mãn nhu cầu với các hoạt động cụ thể
trong thực tiễn kinh doanh.
2.2.2. Vai trũ ca marketing trong hot ng kinh doanh ca cỏc doanh
nghip:
Trong thi k kinh t k hoch húa tp trung, cỏc doanh nghip hot
ng sn xut theo h thng ch tiờu phỏp lnh. Doanh nghip nhn ch tiờu
sn xut nh mc u vo v hiu qu hot ng c th hin qua mc
hon thnh k hoch ch tiờu, sn phm sn xut ra c phõn phi qua tem
phiu, do ú hot ng ca doanh nghip hon ton tỏch khi th trng v
hot ng marketing khụng h tn ti.
Chuyn sang nn kinh t th trng, cỏc doanh nghip c t do cnh
tranh ỏp ng nhu cu ca khoa hc mt cỏch tt nht. Kinh t th trng
ngy cng phỏt trin, mc cnh tranh cng cao, cnh tranh va l ng lc
thỳc y, va l cụng c o thi, chn la kht khe ca th trng i vi
doanh nghip. Vỡ vy mun tn ti v phỏt trin, doanh nghip phi hũa ng
vo th trng mt cỏch nng ng , linh hot. Khi khỏch hng tr thnh
ngi phỏn quyt cui cựng i vi s sng cũn ca doanh nghip thỡ cỏc
doanh nghip ln buc phi nhn thc c vai trũ ca khỏch hng. Li
nhun ca doanh nghip ch cú c khi lm hi lũng, tha món nhu cu ca
khỏch hng, v marketing tr thnh chỡa khúa vng ca doanh nghip i
n thnh cụng.
Một doanh nghiệp khi tham gia vào hoạt động thị trờng nếu muốn
tồn tại và phát triển thì cẩn phải có các hoạt động chức năng sau: sản
xuất tài chính, quản trị nhân lực Nhng đối với nền kinh tế thị trờng
hoạt động của các chức năng này cha có gì đảm bảo cho doanh nghiệp
tồn tại và càng không có gì đảm bảo chắc chắn cho sự phát triển của
doanh nghiệp nếu tách rời nó khỏi một chức năng khác. Chức năng kết nối
mọi hoạt động của doanh nghiệp với thị trờng.
Chức năng này thuộc lĩnh vực quản lý khác - quản lý Maketing.
Thật vậy nếu một doanh nghiệp chỉ tập trung vào sản xuất ra nhiều
sản phẩm với chất lợng cao thì cha chắc sẽ có hai vấn đề thực tế đặt
ra với doanh nghiệp.
Thứ nhất liệu thị trờng có cần hết mua sô sản phẩm của doanh
nghiệp tạo ra không?
Thứ hai là sản phẩm của doanh nghiệp của doanh nghiệp định bán
có phù hợp với túi tiền của ngời tiêu dùng hay không? Mà một doanh
nghiệp muốn tồn tại cần phải gắn mình với thị trờng nhng kết cục ở
đây là mối liên hệ giữa doanh nghiệp và thị trờng cha đợc giải quyết.
Nói tóm lại hoạt động maketing trong doanh nghiệp trả lời các câu
hỏi sau:
- Khách hàng của doanh nghiệp là ai? Họ sống và mua hàng ở đâu?
Vì sao họ mua?
- H cn nhng loi hng húa no? Hng húa ú cú c tớnh gỡ? Vỡ
sao nhng c tớnh ú l cn thit?
- Hng húa ca doanh nghip cú u im v hn ch gỡ? Cú cn thay
i khụng? Ti sao? Nhng c tớnh no cn thay i?
- Giỏ sn phm ca doanh nghip nờn quy nh l bao nhiờu? Ti
sao? Khi no cn tng giỏ, gim giỏ? Mc tng gim l bao nhiờu?
Thay i vi nhng khỏch hng no?
- Doanh nghip nờn t t chc lc lng bỏn hay da vo t chc
trung gian khỏc? Khi no cn a hng ra th trng? Khi lng
v bao nhiờu?
- Lm th no khỏch hng bit, a thớch v mua hng ca doanh
nghip? Trong cỏc phng thc thu hỳt khỏch hng, doanh nghip
chn phng thc no, phng tin no? Ti sao?
- Dch v sau bỏn hng s c thc hin nh th no?
ú l nhng cõu hi m ngoi chc nng marketing khụng cú chc
nng no cú th tr li c. Da vo cỏc yu t c bn trờn, doanh
nghip xõy dng cho mỡnh mt chớnh sỏch marketing mi phự hp vi th
trng, ỏp ng mt cỏch tt nht nhu cu ca khỏch hng.
Túm li, trong mt doanh nghip ch cú bn lnh vc qun tr ch
yu l: sn xut k thut, lao ng, ti chớnh v marketing thỡ chc nng
marketing l quan trng nht khi doanh nghip hot ng theo nh hng
th trng v cỏc chc nng lnh vc khỏc trong doanh nghip ch cú th
phỏt huy sc mnh qua cỏc hot ng marketing, nh ú cỏc doanh nghip
t c mc tiờu kinh doanh trờn th trng.
2.3. Mi quan h gia tiờu th v marketing:
Trc tiờn chỳng ta cn phõn bit rừ hot ng Marketing v hot ng
tiờu th sn phm. Rt nhiu ngi nhm ln Marketing vi tiờu th v kớch
thớch tiờu th. Khụng cú gỡ ỏng ngc nhiờn v iu ny bi ngy nay mi
ngi thng xuyờn b quy ry bi nhng mc qung cỏo trờn i, bỏo, tivi;
nhng t qung cỏo gi trc tip qua ng bu in, gi tn tay, qua fax,
qua email, qua truyn hỡnh; nhng chuyn ving thm ca nhng ngi cho
hng, nhng nhõn viờn tip th, gii thiu sn phm, phỏt qu khuyn mi;
nhng pano, ỏp phớch gii thiu sn phm tt c nhng dng qung cỏo
tip th ny chỳng ta cú th gp bt c ni no v bt c õu dự bn ang
cụng s, nh hay ang i trờn ng. Lỳc no cng cú mt ngi no ú
ang c gng bỏn mt th gỡ ú cng nh l chỳng ta chng th no trỏnh
khi bnh tt, cỏi cht v s mua sm. Do ú ó cú rt nhiu ngi lm tng
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét